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創(chuàng)新業(yè)務(wù)求發(fā)展 正視危機(jī)控風(fēng)險(xiǎn)

2015-05-20 16:21
 湖州吳興萬邦小額貸款股份有限公司是經(jīng)浙江省人民政府金融辦批準(zhǔn)成立的浙江省首批、湖州市首家小額貸款公司,目前注冊(cè)資本3億元。成立4年多時(shí)間以來,公司積極服務(wù)當(dāng)?shù)厝r(nóng)經(jīng)濟(jì)和小微企業(yè),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,探索創(chuàng)新服務(wù)模式,注重風(fēng)險(xiǎn)防范,取得了較好成績,至今已累計(jì)發(fā)放貸款總額62.75億元,累計(jì)支持農(nóng)戶和小企業(yè)近3000家。在加強(qiáng)信貸服務(wù)的實(shí)際活動(dòng)中,公司充分發(fā)揮小額貸款公司“小、快、活”的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)介入、主動(dòng)對(duì)接、上門服務(wù)、365天辦公,為客戶提供方便、快捷的融資服務(wù),在當(dāng)?shù)貥淞⒘恕霸u(píng)價(jià)決策快、辦事效率高、服務(wù)態(tài)度優(yōu)”的企業(yè)形象。
    橫向市場細(xì)分,專員化組合營銷。
    公司針對(duì)吳興區(qū)客戶市場的特點(diǎn),進(jìn)行了營銷方式的創(chuàng)新,通過按專業(yè)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行區(qū)域合理劃分,每個(gè)區(qū)域配備1-2名區(qū)域客戶經(jīng)理,并聘請(qǐng)一定數(shù)量的信息聯(lián)絡(luò)員等方式,進(jìn)行專員化、搭配式組合營銷,有效擴(kuò)大了服務(wù)區(qū)域,提升了服務(wù)效率,提高了營銷成功率,做到了更好更快的服務(wù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和小微企業(yè)發(fā)展。例如:地處吳興區(qū)妙西鎮(zhèn)山區(qū)的農(nóng)戶楊某,年飼養(yǎng)竹林雞2.5萬只,生豬300頭,年銷售額150萬元左右。正當(dāng)其購買飼料而急需資金的時(shí)候,該區(qū)域信息聯(lián)絡(luò)員了解到這一信息,第一時(shí)間與該區(qū)域客戶經(jīng)理取得聯(lián)系,并配合客戶經(jīng)理一起深入山區(qū),詳細(xì)了解情況,3天內(nèi)就給楊某辦妥了全部貸款手續(xù),以11%的優(yōu)惠利率注入貸款資金35萬元,迅速解決了他的燃眉之急
    狠抓制度建設(shè),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
    公司在不斷的探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新和穩(wěn)健運(yùn)行相結(jié)合的發(fā)展方式,既要大膽創(chuàng)新,更要防范風(fēng)險(xiǎn)。為此,一方面公司強(qiáng)化內(nèi)部管理,重抓制度建設(shè),通過完善法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范“三會(huì)一層”的責(zé)權(quán)利關(guān)系,董事會(huì)確立了公司三年發(fā)展目標(biāo)和年度經(jīng)營工作任務(wù),制定了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制、貸款流程管理規(guī)定等30多項(xiàng)管理制度,從而加強(qiáng)了公司規(guī)范運(yùn)作的制度模式保證;另一方面公司經(jīng)營層采取“規(guī)范準(zhǔn)入、強(qiáng)化考核、風(fēng)險(xiǎn)排查”三管齊下的措施,建立了信貸業(yè)務(wù)集體決策和分級(jí)審批的管理機(jī)制,規(guī)范了信貸客戶的準(zhǔn)入條件和風(fēng)險(xiǎn)限額的確定,對(duì)信貸操作流程中崗位的職責(zé)和責(zé)任進(jìn)行了嚴(yán)格的界定。
    盡管公司信貸運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)始終得到有效控制,但風(fēng)險(xiǎn)防范工作上公司始終做到:“居安思危,警鐘長鳴”,在各地民間借貸風(fēng)波此起彼落,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)明顯加大的形勢(shì)下,更是把防風(fēng)險(xiǎn)、促穩(wěn)健作為當(dāng)前工作的重要任務(wù),有針對(duì)性地強(qiáng)化內(nèi)控管理體系,實(shí)施嚴(yán)把四層關(guān)口、完善二大機(jī)制的管理制度和措施,即嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)、貸款審查關(guān)、貸款審批關(guān)和手續(xù)辦理關(guān);完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制。
    注重企業(yè)文化建設(shè),提升公司綜合競爭力。
    公司在強(qiáng)管理、拓業(yè)務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),努力打造萬邦特色文化,逐步建立具有公司特色的企業(yè)文化體系,完善企業(yè)制度以及行為規(guī)范,以滿足員工的基本需求,增強(qiáng)員工的歸屬感,形成了以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。通過對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新和建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),豐富企業(yè)內(nèi)涵,樹立企業(yè)形象,不斷提高企業(yè)的綜合競爭力,2009至2011年已連續(xù)三年被浙江省人民政府命名為浙江省優(yōu)秀小額貸款公司標(biāo)兵單位;2010至2012年已連續(xù)三年進(jìn)入中國小額貸款公司競爭力100強(qiáng)。公司成立以來,還多次組織員工集體活動(dòng),提高了員工凝聚力;熱心慈善公益事業(yè),積極開展扶貧濟(jì)困、資助困難大學(xué)生等活動(dòng),提升了品牌認(rèn)知度;積極推廣建設(shè)公司和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、公司與企業(yè)之間的和諧關(guān)系,為當(dāng)?shù)睾椭C社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)!
    2012年萬邦公司以防控風(fēng)險(xiǎn)為核心,繼續(xù)做大做強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)。由于民間借貸風(fēng)波的持續(xù)發(fā)酵,實(shí)體產(chǎn)業(yè)投資的降溫,市場對(duì)資金需求的進(jìn)一步萎縮,使公司的信貸業(yè)務(wù)投放遇到較大壓力。經(jīng)營團(tuán)隊(duì)從危機(jī)中找商機(jī),利用各種資源,加大營銷力度,信貸業(yè)務(wù)“高危”運(yùn)作,貸款總量日均貸款實(shí)現(xiàn)新高。2012年不良貸款持續(xù)增加,風(fēng)險(xiǎn)控制壓力不斷加大,通過經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的艱苦努力,全年已累計(jì)清收化解或部份化解風(fēng)險(xiǎn)貸款50戶金額8207萬元。
    新年以來公司經(jīng)營管理層采取措施進(jìn)一步加大客戶儲(chǔ)備力度,有效調(diào)整客戶結(jié)構(gòu);進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,努力防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn);積極爭取政策扶持,進(jìn)行新業(yè)務(wù)試點(diǎn),豐富經(jīng)營結(jié)構(gòu);進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升公司綜合競爭力。各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)沿著既定計(jì)劃進(jìn)行中。